سوالات متداول شما مشتری گرامی

شرکت توان گاز

توان گاز

  • برای نصب محصولات توان و استفاده از کارت ضمانت چه کاری باید انجام دهم؟
  • برای نصب محصولات توان کافیست تا با شماره 02133495389 داخلی 2 تماس حاصل فرمایید. کارشناسان خدمات پس از فروش ما در کنار شما بوده و نزدیکترین نماینده خدمات را به شما معرفی خواهند کرد.

  • برای دریافت نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش توان چه کاری باید انجام دهم؟
  • برای کسب اطلاعات بیشتر در حوزه نمایندگی فروش شما می توانید با شماره 02133495389 داخلی 1 تماس حاصل نمایید. کارشناسان ما در این قسمت راهنمایی های لازم جهت کسب نمایندگی فروش را به شما انجام خواهند داد. در خصوص کسب نمایندگی خدمات شرکت توان گاز کافیست تا با شماره 02133495389 داخلی 2 تماس حاصل فرمایید. کارشناسان خدمات ما در کنار شما بوده و راهنمایی های لازم را انجام می دهند.

  • برای خرید محصولات توان باید به کجا مراجعه کنم؟
  • برای خریدی مطمئن از نظر کیفیت ، اصالت و قیمت کافیست تا با بخش فروش شرکت توان گاز تماس بگیرید. در این بخش کارشناسان ما نزدیکترین نماینده فروش را به شما معرفی خواهند کرد.

  • موتور کار می کند اما باد کولر خنک نیست؟
  • اولین دلیل در این رابطه نبودن و یا کافی نبودن مقدار آب در کف تشتک می باشد، شما باید بررسی کنید که در کولر شما آب به اندازه کافی وجود دارد. دلیل بعدی عمل نکردن پمپ آب کولر می باشد. مسئله دیگر در این رابطه پاره شدن شیلنگ های رابط است که باعث می شوذ آب به پوشال ها نرسد.

  • دلیل کم و زیاد شدن باد کولر هنگام کارکرد؟
  • یکی از دلایل این بوجودآمدن این موضوع این است که راه خروج هوا در داخل منزل بسته باشد و راه خروجی وجود نداشته باشد. دلیل دیگر امکان شل شدن تسمه پروانه است. خرابی الکتروموتور نیز در بوجود آمدن این موضوع نیز بی تاثیر نیست.

  • چرا هنگامیکه کولر روشن می شود الکتروموتور به سختی به حرکت در می آید؟
  • ممکن است که تسمه بیش از حد سفت باشد و یا اینکه یاتاقانها گریپاژ کرده باشند. همچنین احتمال دارد که بوش های طرفین الکتروموتور نیز خراب شده باشد.

  • چرا باد کولر گرم است؟
  • در بوجود آمدن این موضوع چند مورد امکان دارد : یکی اینکه پمپ آب سوخته باشد و یا اینکه در کف کولر آب نباشد یا کم باشد. دلیل دیگر نرسیدن آب به پوشال ها است و ممکن است میر رسیدن آب به پوشالها مسدود شده باشد.

  • گاورنر چیست؟
  • فشارشکن یا گاورنر وسیله ای است که موجب می شود که بخاری در محدوده مجاز فشار مورد اطمینان کار نموده و بهترین کارآیی را داشته باشد. هرگاه فشار گاز شهری بیش از حد نرمال باشد و بالاتر رود ، گاورنر آن را کنترل نموده و از کارکرد بخاری در شرایط فشار اضافی و بالا جلوگیری می کند.

  • پیلوت ODS چیست؟
  • پیلوت ODS یک پیلوت هوشمند می باشد که در صورت کاهش اکسیژن لازم برای احتراق که موجب بدسوزی و تولید منوکسید کربن می گردد ، راسا اقدام به خاموش نمودن بخاری می نماید. این پیلوت در تمامی بخاری های گازسوز توان به کار رفته است و از این لحاظ بخاری های شرکت توان از ایمنی بالایی برخوردار می باشد.

  • دودکش استاندارد چیست؟
  • طول دودكش افقي نبايد از 30 سانتي‌متر تجاوز كند و دستگاه گازسوز بايد در نزديكي خروجي نصب شود. حداقل طول لوله عمودي نبايد از 45 متر كمتر باشد و انتهاي آن روي بام بايد حداقل 70 سانتي‌متر بالاتر از سطح پشت‌بام و مجهز به كلاهك H باشد.

  • چرا شعله پیلوت پایدار نمی ماند؟
  • ممکن است ترموکوپل خراب شده باشد و یا اینکه بوبین سوخته و یا ضعیف شده باشد.

    تماس با ما

    • آدرس : تهران ، کیلومتر 5 بزرگراه امام رضا (ع)
    • مرکز تماس : 33495389 (21) 98
    • ایمیل : info[at]tavan-ind.com